Aug 24, 2011

コー​​ルセンターのお姉さんには頭下がります

コー​​ルセンターの女性陣は本当に頭が小さくなります。クレーム処理でご予約の受付までお電話1本で相手と会話し、時には不平を言い、時にはいたずら電話を受け、それでいつも電話口では笑顔で処理できます。コー​​ルセンターで働きたいとは決して考えていない自分がいるとは到底考えられません。女性は本当に強いと思っています。
電話代行は、専門のオペレータが要求を受けた会社に代わって、外部からの電話を受けるサービスで、従業員の代わりに、お問い合わせ等の電話に返事をしてくれます。電話代行は、委託会社の概要や取り扱っている商品サービスについての知識を持っていなければ出来ない仕事のために、秘書代行ということも従業員の人件費の削減にも効果があります。
 ブンデスリーガ優勝を達成したドルトムントが15日、ドルトムント市内で優勝パレードを行い、最終節で復帰を果たした日本代表MFの香川真司も参加した。

 優勝パレードには、ドルトムントの人口60万人のうち約40万人の大観衆が集結。チームメートとバスの上に立った香川は、サポーターの大声援を浴びると、満面の笑みを浮かべながら手を振ってそれに応えた。

 14日には、1月のアジアカップで負傷して以来、初めてとなるベンチ入りを果たし、88分には8万人を超える観客の「シンジ・コール」に迎えられながらピッチに登場。その直後にはダメ押しの3点目の起点となり、試合後にはマイスターシャーレを高々と掲げてみせた。

 6月の南アフリカ・ワールドカップで23人のメンバーに入れず、サポートメンバーとして悔しい思いをした香川は、ドイツに渡り開幕からスタメン出場を果たすと、17試合で8得点をマークし、ブンデスリーガが選ぶ前半戦のMVPを獲得。日本代表では10番を着けるなど、瞬く間に代表に欠かせない選手へと成長し、ビッグクラブからも一目置かれる存在となった。

 移籍1年目で確かな手応えをつかんだ香川。17日にはドルトムントと欧州日本人選抜による東日本大震災の慈善試合に参加し、6月にはキリンカップを戦う日本代表として、日本に凱旋する可能性もあるようだ。

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ミランのアドリアーノ・ガッリアーニ副会長は、今夏の移籍市場でレアル・マドリーMFカカーを獲得することはできないと認めている。同副会長はまた、マンチェスター・シティFWマリオ・バロテッリが加入することもないだろうと付け加えた。

イタリア『ガゼッタ・デッロ・スポルト』に、ガッリアーニ副会長は次のように話した。

「残念だが、カカーは戻ってこない。経済的な理由だ。バロテッリがミランに? 私はそう思わない」

ガッリアーニ副会長はまた、ローマにレンタル中のFWマルコ・ボリエッロや獲得が噂されるレアル・マドリーMFクリスティアーノ・ロナウドについて、「ボリエッロは、おそらくローマが買い取るだろう。C・ロナウド、(チェルシーMF)マイケル・エッシェンとの交渉は事実ではない」と述べている。

そして、契約更新問題が取りざたされるベテラン選手たちについて、以下のように語った。

「月曜日に私はレガ・カルチョの会議がある。だから火曜日から、契約延長について選手との交渉を始める」

「契約が満了すれば、誰もが次の動きについて合意しなければいけない。我々は問題を見て、何が起こるか待つよ」

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カカー


 シンシナティ・レッズは15日、セントルイス・カージナルスと対戦。レッズは、2006年6月以降レッズ戦負けなしと苦手にしているカージナルス先発クリス・カーペンター投手を、7回途中9安打、8得点でノックアウトした。約5年間勝てなかったカーペンターを攻略したレッズが9対7で勝利し、カージナルスとの3連戦をスイープで終えている。(STATS-AP)

 春季山形大会は準々決勝4試合が行われ、昨秋県大会優勝の酒田南などが準決勝に進んだ。酒田南は昨秋優勝の原動力である、2年生エース会田隆一郎を温存して北村山に4−1で勝利。昨年春夏連続甲子園出場の山形中央もエース横山雄哉(3年)を登板させずに、酒田工に6−3で逆転勝ちした。事実上の決勝戦といわれる両校は21日、酒田市光ケ丘野球場で行われる準決勝の第1試合で激突する。

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 東前頭15枚目の高見盛(35)が、西前頭13枚目の時天空(31)を寄り切りで下し、連敗を3で止め、3勝5敗とした。

 トンネルから抜け出した。高見盛は得意の右四つとなり、前に出てくる時天空を右から起こすと土俵際で体を入れ替え、鮮やかに寄り切った。

 「落ち着いていこうと思っていた。あんなうっちゃりが決まったのは久しぶり。連敗が止まり少し気分がよくなった」

 多彩な技を駆使するくせ者の時天空を撃破し、5日目から続いた連敗が3でストップ。高見盛に笑顔が戻った。

 12日に35歳の誕生日を迎えて以来、初の白星となった。「そうだった。そうだった」と思いだしホッとした表情を浮かべた。付け人の幕下華王錦(32)から風呂場用のサンダル、師匠の東関親方(33)=元幕内潮丸=からはケーキをプレゼントされていた。3日遅れで35歳になった喜びをかみしめられた。

 8日目を終えて3勝5敗。東前頭15枚目という番付を考えると、十両転落阻止へ、一つでも白星を積み重ねておきたいところだった。「半分しか終わっていないから、どうなるか分からない」と巻き返しを誓った。

 日本相撲協会の放駒理事長(63)=元大関魁傑=は、「勝ち越し、負け越しがかかって、一番一番が大切になる」と土俵の充実を訴えた。幕内前半の顔ともいえる高見盛への期待は、館内の盛り上がりを見れば明らかだ。「なんだかんだ言って、勝ったからうれしい」。白星が何よりの薬となった。

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